İletişim

Taşını seçmekte kararsızsan yaz.

Sipariş, iade ve kargo soruları aynı hattan yürüyor. Hafta içi 09:00 – 18:00 saatlerinde genellikle aynı gün dönüyoruz.

En hızlı yol WhatsApp sipariş hattı +90 537 045 57 57 Hafta içi 09:00 – 18:00 E-posta destek@leduraparfum.com Uzun sorular ve belgeler için
Atölye Ledura Kozmetik Ürünler Dağıtım Pazarlama Ltd. Şti. Vali Rahmi Bey Mah. 126/2 Sk. No: 2/4
Buca / İzmir

Sık sorulanlar

Yazmadan önce buraya bak

Siparişim ne zaman yola çıkıyor?

Hafta içi 16:00’ya kadar verilen ve stokta olan siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü kargoya verilir. Teslim süresi teslimat adresine göre 1–4 iş günüdür. Teslimat ve kargo

Kargo ücreti var mı?

1.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz. Altındaki siparişlerde kargo bedeli ödeme adımında görünür.

İade edebilir miyim?

Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkın var. Ancak parfüm ambalajı açılmış hâlde iade edilemez — Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ, sağlık ve hijyen istisnası. Şişe kutusunda ve bandı bozulmamışsa iade alınır. İade ve cayma hakkı

Taşımı ben seçebilir miyim?

Taş kokuyla birlikte kuruluyor, ikisi ayrılmıyor: her parfümün taşı sabit. Ama hangi niyetin sana yakın olduğuna birlikte bakabiliriz. Niyet testi

Şişeyi açıp taşa dokunabilir miyim?

Taşlar camın içinde, parfümün altında durur; şişeyi açmana gerek yok. Taşları şişesinde, kokuyu teninde deneyimlersin.

Taşların bir sağlık etkisi var mı?

Hayır. Taşlarla ilgili anlatımlarımız kültürel ve geleneksel yorumlardır; tıbbi bir iddia içermez ve tedavi yerine geçmez.